Questions fréquentes

Les réponses aux questions que nous posent le plus souvent les particuliers avant de se lancer dans un projet de pompe à chaleur.

Cela dépend de vos revenus, de votre logement et du type de pompe à chaleur installée. MaPrimeRénov’, les CEE et les aides de l’ANAH peuvent se cumuler. Nous réalisons une simulation gratuite et personnalisée dès la première visite.
Lorsque votre dossier le permet, RENOGREEN, en tant que mandataire financier, perçoit directement les aides et les déduit du montant des travaux : vous ne réglez que le reste à charge, sans avance de trésorerie.
RENOGREEN, en tant que mandataire administratif ANAH et MaPrimeRénov’, prend en charge la constitution du dossier, le dépôt et le suivi auprès des organismes, du début à la fin.
Non. Nos techniciens sont salariés de RENOGREEN. Aucune partie de la pose n’est confiée à un sous-traitant, ce qui nous permet de garantir la qualité et le suivi du chantier.
Oui, RENOGREEN est qualifiée RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) et QualiPAC, conditions indispensables pour l’accès aux aides et garantes du sérieux technique de nos installations.
Le délai varie selon la complexité du dossier d’aides et la disponibilité du matériel, mais une fois le dossier validé, l’installation est généralement réalisée en une à deux journées.
Oui, la visite technique et la simulation des aides sont gratuites et sans engagement de votre part.
Oui, nos équipes interviennent sur l’ensemble du territoire français.
Nous assurons la mise en service, l’explication du fonctionnement de votre équipement, la clôture du dossier d’aides, et restons disponibles pour l’entretien et le SAV.
Votre installation est couverte par la garantie constructeur du matériel ainsi que par l’assurance décennale de RENOGREEN.

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